ច្បាប់ដូរសង់ទំនិញនិងទទួលលុយមកវិញ

វិធីសាស្រ្តកម្មងទំនិញ

- ទំនិញបានដាក់ទ្បើងប្រពន្ធ័ នឹងមានជាប់តាមលេខកូដពិតប្រាកដនៃទំនិញ និងប្រព័តរបស់ទំនិញ

- ក្នុងករណីអតិថិជនបានជ្រើសរើសលេខកូដត្រឹមត្រូវយើងអាចបន្តទិញបាន

- ក្នុងករណីអតិថិជននៅតែយល់ច្រឡំឬចង់បានការគាំទ្រពីបុគ្គលិកនែនាំមេតាឆាតមកប៊ូតុងឆាតដែលលេចទ្បើងលើទំពត័ដើម្បីដឹងពីព័ត៌មានទំនិញមុនពេលទិញ

- បន្តទិញ - បង់ប្រា

- ទំនិញនឹងត្រូវបានធ្វើឱ្យទាន់ស្ថានភាពមុនពេលដឹកជញ្ជូនតាមរយៈការដឹកជញ្ជូន

- ទទួលទំនិញនិងបញ្ចប់ការបញ្ជាទិញ

ល័ក្ខខ័ណ្ឌនៃការទូទាត់
- យើងទទួលយកការទូទាត់តាមសាច់ប្រាក់ឬផ្ទេរតាមធនាគារ។
- បន្ទាប់ពីបុគ្គលិកទំនាក់ទំនងបានបញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញអ្នកអាចបន្តការទូទាត់ជាសាច់ប្រាក់ឬផ្ទេរតាមធនាគារយោងតាមព័ត៌មាន។

ABA Bank Name Account: KAO YANG HOEY account number: 000421823

ច្បាប់ដូរសង់ទំនិញនិងទទួលលុយមកវិញ

- ទំនិញត្រូវបានដូរថ្មីក្នុងករណីទំនិញដែលខុសមកអំពីក្រុមហុនផលិតនិងនៅteamនៃKH Electric Equipment ក្នុងករណីនេះបានដោះស្រាយក្នុងរវង់24ម៉ោង អំពីពេលវេលាអតិថិជនទាក់ទងមកKH Electric (អត់គិតថ្ងៃសំរាក់និងថ្ងៃបុណ្យ)

* ក្នុងករណីលេខកូដបានផ្លាស់ផ្លួរថ្មីគ្នាន់ទំនិញស្រាប់ក្នុងឃ្លាំង អតិថិជនត្រូវបានសងលុយមកវិញនិងពិនិត្រក្នុងរវង់24ម៉ោង  គិតអំពីពេលវេលាអតិថិជនទាក់ទងមកKH Electric (អត់គិតថ្ងៃសំរាក់និងថ្ងៃបុណ្យ)

* ថ្លៃដឺកជញ្ជួនទំនិញដល់ដៃអតិថិជន -​ អតិថិជនចេញថ្លៃដឺកជញ្ជួន-ថ្លៃដឺកជញ្ជួនសងទំនញមកKH Electric-KH Electricចេញថ្លៃដឺកជញ្ជួន

* ថ្លៃដឺកជញ្ជួនទំនិញដល់ដៃអតិថិជន -​ អតិថិជនចេញថ្លៃដឺកជញ្ជួន-ថ្លៃដឺកជញ្ជួនសងទំនញមកKH Electric-KH Electricចេញថ្លៃដឺកជញ្ជួន

* ក្នុងករណីទំនិញត្រូវខូចខាតក្នុងការដឺកជញ្ជួន - អតិថិជនមេតាទាក់ទងមកផ្ទល់បុគ្គលិកដើម្បីបានការនែនាំ

- ចំពោះទំនិញមួយចំនួនណាអតិថិជនដាក់ខុសអំពិជម្រើសអតិថិជន នៅក្នុងករណីដូរនិងសងទំនិញត្រូវបានទទួលយកនៅពេលដែលទាក់ទងឈុតការថែរក្សាអតិថិជនKH Electric អ្នកនឹងត្រូវបានដំណើរការនិងឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង (អត់ថ្ងៃបុណ្យនិងថ្ងៃឈប់សម្រាក) ។ អតិថិជនទទួលខុសត្រូវលើរាល់ការចំណាយដែលកើតមានក្នុងករណីនេះដូចជាថ្លៃដឹកជញ្ជូន-ថ្លៃដឹកជញ្ជូនលើសខ្វះលើទំនិញ ថ្លៃបង្កើនទៀតប្រសិនមាន

មានបញ្ហាអ្វីសូមមេត្តាទាក់ទងផ្ទាល់ជាមួយផ្នែកថែទាំអតិថិជន Hotline +85560479666

Return and Refund policy

Purchasing process

- Products posted on the page will have the exact product code + product information.

- In case the customer has chosen the correct product code, they can proceed to purchase

- In case customers are still confused or want support from staff, please chat via the chat button on the page to know the information of goods before buying.

- Proceed to purchase - payment

- Goods will be updated status before shipping

- Receive goods and finish orders

Terms and conditions of payment

- We accept payment by cash or bank transfer.
- After the contact staff confirmed the order, you can proceed with payment in cash or bank transfer according to the information.

ABA Bank Name Account: KAO YANG HOEY ccount number: 000421823

Return and Refund policy

- Goods are renewed in case of defective goods by the manufacturer and intact stamps of KH Electric Equipment. This case is processed within 24 hours from the time you contact KH Electric (excluding holidays).

* In case the product code is renewed, there are no goods available in stock, you will be refunded and confirmed within 24 hours from the time you contact KH Electric (excluding holidays).

* Shipping fee to the customer - the customer bears the shipping fee. Shipping fee for shipping to KH Electric - KH Electric is responsible for shipping fees

* In case the product is damaged during shipping. Please contact the staff directly for assistance.

- For some items wrongly placed by the customer's choice, we will not normally accept return & refund orders.

But we will support customers by:

* Customers please contact customer care to provide specific goods details. In case of change of delivery is approved, KH Electric will process and respond within 24 hours (excluding holidays and holidays).

* Note in this case: Customers bear all costs incurred in this case such as shipping costs, the difference between 2 items, costs incurred if any.

For more information please contact hotline +85560479666